Assistenza ausili per l'udito
Ci prendiamo cura del tuo udito. Sempre.
Quando scegli Copren, non acquisti solo un dispositivo: entri in una relazione fatta di ascolto, presenza e soluzioni su misura. La nostra assistenza post-vendita è pensata per seguirti passo dopo passo, perché sappiamo che ogni orecchio ha la sua storia – e ogni percorso di ascolto richiede fiducia, attenzione, adattamento.
Garanzia
Garanzia Kasko inclusa
Per i nostri dispositivi offriamo una copertura assicurativa KASKO su danni accidentali o malfunzionamenti, che include:
Sostituzione in caso di guasto
Riparazione veloce con componenti originali
Estensione di garanzia personalizzabile fino a 5 anni
Inoltre, su ogni prodotto forniamo:
2 anni di garanzia base
Certificazione CE, normativa DPI e marcatura medica dove prevista
Assistenza continua, senza sorprese
Ogni dispositivo viene consegnato già ottimizzato sulle tue esigenze uditive, ma non finisce qui:
Regolazioni gratuite per tutto il periodo della garanzia
Pulizia e manutenzione programmata
Verifiche di funzionamento e test di performance uditiva
Supporto tecnico telefonico o in studio, entro 48h
Copren Care: il programma fedeltà
Con l’acquisto di un dispositivo su misura, entri automaticamente in Copren Care, il programma clienti che ti offre:
Check-up annuale gratuito dell’udito
Accesso prioritario alle novità
Sconti riservati per familiari o secondi dispositivi